Política de envío
En JOY Boutique, preparamos cada pedido con esmero para garantizar que tus prendas lleguen en perfecto estado.
Una vez procesado y enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento.
Regiones de envío
Actualmente realizamos envíos a:
Puerto Rico
Estados Unidos
Para pedidos internacionales, contáctanos antes de realizar tu compra.
Transportista
Los envíos se realizan a través de USPS.
Retrasos en el envío
Los plazos de entrega dependen del transportista y pueden verse afectados por factores ajenos a nuestro control, como:
Condiciones climáticas
Días festivos
Retrasos del transportista
JOY Boutique no puede garantizar las fechas de entrega.
Dirección de envío incorrecta
Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección de envío correcta al finalizar la compra.
JOY Boutique no se responsabiliza de los pedidos enviados a direcciones incorrectas. Si un pedido se devuelve debido a una dirección incorrecta, el cliente será responsable de los gastos de envío adicionales necesarios para reenviar el paquete.
Paquetes perdidos o robados
Una vez que un pedido ha sido enviado y la empresa de transporte lo ha marcado como entregado, JOY Boutique no se hace responsable de los paquetes perdidos, robados o extraviados.
Si cree que su paquete se ha perdido durante el envío, póngase en contacto directamente con la empresa de transporte utilizando el número de seguimiento proporcionado.